Do “botão do carro” ao superapp que cuida de toda a viagem
Uber confirmou, na última semana, que seu aplicativo passará a reservar hotéis — graças a um acordo com a Expedia — e que investirá mais de US$ 10 bilhões em robotáxis até 2031.
- Em resumo: parceria com a Expedia inclui descontos de até 20% para integrantes do Uber One.
- Vale destacar: companhia planeja operar 50 000 veículos Rivian R2 e 35 000 Lucid totalmente autônomos.
De corridas a reservas de hotel: o novo “superapp”
A aposta em viagens completas vem de dados robustos: mais de 100 milhões de usuários já utilizam o app para ir e voltar de aeroportos, gerando 1,5 bilhão de corridas fora da cidade de origem por ano. Integrar reservas de hospedagem nesse fluxo reduz atrito e amplia o ecossistema de fidelidade do Uber One, que soma quase 50 milhões de membros, segundo a empresa. A estratégia ecoa movimentos de gigantes do turismo digital e se alinha às diretrizes do Google sobre experiência unificada de usuário em apps móveis (fonte).
“Precisamos continuar assumindo smart risks; alguns deles parecerão erros em retrospecto, mas é assim que avançamos”, frisou Dara Khosrowshahi, CEO da Uber.
IA acelera robotáxis — e pressiona motoristas humanos
Ao mesmo tempo, a companhia estrutura a divisão Uber Autonomous Solutions para integrar múltiplos fornecedores de condução autônoma: Waymo, Nuro, WeRide e, agora, Rivian e Lucid. O plano prevê 85 000 veículos sem motorista nas ruas até o fim da década. Khosrowshahi admite que a tecnologia deve reduzir gradualmente corridas humanas em centros urbanos, mas aposta em novas funções — como serviço de compras pessoais — para manter renda de 9,5 milhões de motoristas ativos.
O executivo também revelou que o orçamento anual de tokens de IA foi consumido em apenas quatro meses, sinal de que modelos como ChatGPT-5.5 e Claude Code já otimizam design, engenharia de software e atendimento ao cliente dentro da corporação.
O que você acha? Robotáxis e reservas de hotel num só app vão facilitar sua próxima viagem ou aumentar a concorrência entre serviços? Para acompanhar as novidades do universo tech, visite nossa editoria de gadgets.
Crédito da imagem: Image: The Verge / Photo: Uber